Was uns auszeichnet
Auch wir sind auf dem ersten Blick eine Hausverwaltung wie jede andere….denken Sie?
Irrtum!
Wir unterscheiden uns von anderen stationären Verwaltungen vor allem durch unsere flexiblen Direktverwaltungen die im jeweiligen Objekt (Büro im jeweiligen Gebäude) separat installiert sind.
Die wdm Hausverwaltung hebt sich auch schon aus der Historie zu den typischen Verwaltungen in der Form ab, dass überwiegend nur unsanierte Plattenbauten betreut und verwaltet werden. Somit wurden Probleme bekannt und behandelt die sonst in der Regel weitergegeben wurden an andere teure Spezialunternehmen.
Bei wdm Hausverwaltungen wird durch die persönliche Übergabe der Schreiben reagiert (egal zu welcher Zeit) und mit Nachdruck auf die Forderungen hingewiesen die für ein normales Zahlungs- oder auch Sozialverhalten notwendig sind.
Somit bleiben dem Immobilienbesitzer neben der Zeitersparnis mitunter auch große Anwaltsrechnungen erspart.
Beispiel:
Somit benötigen evtl. Mahnbriefe keinen unnötigen Postweg und finden einfach mehr Beachtung bei den betreffenden Mietern durch die persönliche Überbringung.
Unsere Geschäftspolitik lautet:
Durch einen freundlichen Direktkontakt mit den Mietern eine solide, langfristige und gute Basis zu schaffen um evtl. Mietausfälle oder Substanzschäden an Ihrem Eigentum zu verhindern.
Durchsetzungsvermögen und Übersicht durch den Direktkontakt
- Wir sind seit Jahren spezialisiert in der Verwaltung von Plattenbauten mit u.a. auch sehr brisantem Mieterklientel welches nur durch eine permanente direkte Betreuung, wie Gespräche und Kontrolle vor Ort zur Ordnung, Ruhe und Sauberkeit bestimmend begleitet werden können. Auch die Einbeziehung in Hilfstätigkeiten durch Mieter sind wichtig, dazu werden auch entsprechend u.a. mietereigene Sicherheitsdienste installiert.
- Somit ist ein ständiger Informationsfluss gegeben und es kann im Vorfeld präventiv gehandelt werden.
- Wir stellen ALG 2 Empfänger bei den zuständigen Behörden sofort um und begleiten säumig gewordene Mieter zu den Sozialämtern.
- Wir schalten u.a. flexible Betreuungsvereine ein die sich sofort um die Extremfälle kümmern.
Flexibilität
- All das gelingt uns nur durch eine flexible vor Ort Betreuung durch unseren jeweiligen Objektmanager. Dazu werden auch zu festen Zeiten Sprechstunden abgehalten.
- Somit ist ein ständiger Kontakt zur Mieter-Basis geschaffen und es kann entsprechend der Situation angemessen gehandelt werden.
Operatives Vermietungsgeschäft
- Wir verwalten nicht nur sondern wir vermieten auch selber die Wohnungen und Gewerberäume der Immobilien. Dafür werden keine Pauschalen erhoben. Maklerkosten entstehen hier also nicht mehr.
- Der Vorteil liegt auf der Hand, im Mietergespräch kann sich bereits der Objektmanager ein Bild vom Mieter machen und entscheiden ob er einen Mietvertrag abschließt oder nicht. Die Wohnungen werden neben den normalen üblichen Grundsätzen also immer auch auf individuellen Entscheidungen basierend vergeben. Das Prinzip wurde aus dem Bankbereich übernommen.
